एनएसडब्ल्यू पुलिस और बुजुर्ग दुर्व्यवहार

न्यू साउथ वेल्स पुलिस ने सलाह दी है कि 'आपकी बात को गंभीरता से लिया जाएगा'।

न्यू साउथ वेल्स पुलिस बल के सबसे उच्च पदस्थ अधिकारियों में से एक, सहायक आयुक्त गैविन वुड एपीएम, बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से संबंधित आंकड़ों और सांख्यिकी को 'किसी भी भाषा में चिंताजनक' बताते हैं।

'हम चाहते हैं कि लोग आगे आने में आत्मविश्वास महसूस करें, और उनकी बातों को गंभीरता से लिया जाएगा, बिल्कुल।'

एक जासूस के रूप में, सहायक आयुक्त वुड को बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार की जांच करने का प्रत्यक्ष अनुभव था। उनके द्वारा निपटाए गए कुछ मामलों में परिवार के सदस्य शामिल थे, 'और आप बैठकर सोचते हैं, वास्तव में, यह कैसे हो सकता है? यह कैसे हो सकता है?'

'बुजुर्ग लोग कई बार अपने वित्तीय मामलों को लेकर बहुत असुरक्षित होते हैं और सच कहूं तो, उनके रिश्तेदार उन्हें लूट लेते हैं।'

'अक्सर ऐसा होता है कि परिवार के सदस्य या बुजुर्गों के परिचित ही अपराधी होते हैं। सच कहूं तो यह देखकर घिन आती है।'

संकोच न करें: खुलकर बोलें

उनका कहना है कि बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार का संदेह होने पर चुप रहने का समय अब ​​समाप्त हो गया है।

'जानकारी या अंतर्ज्ञान पर निर्भर न रहें। पुलिस को बताएं। हम प्रशिक्षित हैं; हम ही हैं जो उचित निर्णय ले सकते हैं और उसके अनुसार कार्रवाई कर सकते हैं।'

'हो सकता है कि हमें जासूसों, अपराध निवारण अधिकारी को शामिल करना पड़े, या हो सकता है कि हमें किसी अन्य सरकारी एजेंसी या बाहरी एजेंसी को शामिल करना पड़े, लेकिन हम ऐसा तब तक नहीं कर सकते जब तक हमारे पास वह जानकारी न हो ।'

पुलिस बल में 38 वर्षों के अनुभव के साथ, सहायक आयुक्त वुड न्यू साउथ वेल्स में बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के प्रति प्रतिक्रिया और उत्तर पश्चिम महानगरीय कमान का नेतृत्व करते हैं, जो राज्य के सबसे बड़े (जनसंख्या के हिसाब से) और सबसे सांस्कृतिक रूप से विविध क्षेत्रों में से एक है। 

उन्होंने बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से निपटने को 'प्राथमिकता' और 'पूरी तरह से हमारी प्राथमिकता' बताया।

'यह कोई रहस्य नहीं है कि हम अपने व्यवसाय के संदर्भ में, बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के प्रति हमारे दृष्टिकोण में और हमारे बुजुर्गों के साथ व्यवहार के मामले में विकसित हो रहे हैं,' सहायक आयुक्त वुड ने कम्पास को बताया।

बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के प्रति जागरूकता हेतु विशेष प्रशिक्षण

जब कम्पास ने पहली बार 2022 में एनएसडब्ल्यू पुलिस से बात की थी, तब पुलिस बल 12 स्थानों पर वृद्ध अपराध निवारण अधिकारियों के पदों का परीक्षण कर रहा था। अब उन पदों को समाप्त कर दिया गया है।

'प्रारंभिक परीक्षण प्रक्रिया में केवल 12 पद थे, लेकिन हमने संगठनात्मक रूप से यह निर्णय लिया कि हमें न केवल 12 पुलिस अधिकारियों को पदोन्नत करने की आवश्यकता है, बल्कि हमें शिक्षा, प्रशिक्षण और सेवा वितरण के मामले में संगठन को भी पदोन्नत करने की आवश्यकता है।'

सहायक आयुक्त वुड का कहना है कि बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से निपटने के लिए एनएसडब्ल्यू पुलिस का दृष्टिकोण 'अब पुलिसिंग के बिल्कुल प्रारंभिक चरण में वापस चला गया है'।

नए रंगरूटों को अब 'उनके प्रशिक्षण के एक महत्वपूर्ण भाग के रूप में कमजोर समुदायों का प्रशिक्षण' प्राप्त होता है। जब वे एनएसडब्ल्यू पुलिस फोर्स अकादमी में हों गुलबर्न में। सहायक आयुक्त वुड का कहना है कि इसमें 'बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के विभिन्न पहलुओं, शारीरिक, वित्तीय और मनोवैज्ञानिक, की पहचान करना' शामिल है। शैक्षिक संसाधनों के प्रशिक्षण और विकास के हिस्से के रूप में विशेषज्ञों को भी शामिल किया जाता है।

'हम बाहरी संगठनों से संपर्क कर रहे हैं और प्रशिक्षण के संदर्भ में उनकी सलाह और सुझाव मांग रहे हैं।'

अपराध निवारण अधिकारी पुलिस प्रशिक्षुओं को वास्तविक जीवन की कुछ ऐसी स्थितियों के केस स्टडीज़ प्रस्तुत करते हैं जिनका उन्हें सामना करना पड़ सकता है, ताकि पुलिस की नई पीढ़ी को 'विभिन्न प्रकार के अपराधों' के लिए तैयार किया जा सके। इसमें न केवल शारीरिक शोषण शामिल है जिसे लोग आसानी से पहचान लेते हैं, बल्कि वित्तीय शोषण, ज़बरदस्ती, शोषण और उपेक्षा भी शामिल है, और यह वास्तव में महत्वपूर्ण है। मुझे लगता है कि यह उन्हें वास्तविक अनुभव प्रदान करता है।

'आपके छात्र अभी बिल्कुल शुरुआती अवस्था में हैं। उन्होंने अभी तक पुलिसिंग में सक्रिय रूप से भाग नहीं लिया है, इसलिए वे उन लोगों के वास्तविक और ठोस अनुभवों को देखते हैं जिन्होंने इससे निपटा है । यह उन पर बेहतर प्रभाव डालता है, और यह वास्तव में उस सांस्कृतिक स्थिति को बनाने के लिए माहौल तैयार करता है।'

'आपके पास दृश्यता, प्रचार-प्रसार और बुजुर्ग लोगों की मदद करने की मानसिकता होनी चाहिए।'

आपका पहला पड़ाव

'स्पष्ट और ईमानदार शब्दों में कहें तो, कई मामलों में पहली पसंद के तौर पर हमसे ही संपर्क किया जाता है,' सहायक आयुक्त वुड ने कम्पास को बताया।

उन्होंने कहा कि प्रत्येक पुलिस क्षेत्रीय कमान में एक अपराध निवारण इकाई है, जिसमें पुलिसकर्मियों को विशेष रूप से कमजोर समुदायों से निपटने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है 'और वे घरेलू और पारिवारिक हिंसा, बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार, मानसिक स्वास्थ्य, हमारे एलजीबीटीआईक्यू+ समुदायों जैसे मुद्दों से भी निपटते हैं' ।

'आपके पास जो भी जानकारी है, चाहे वह व्यक्तिगत अनुभव पर आधारित हो, तथ्यात्मक हो या ठोस हो, उन्हें वह जानकारी दें और वे अपना आकलन कर लेंगे।'

सहायक आयुक्त वुड ने कहा कि बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से निपटने के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम अभी भी विकसित किया जा रहा है ताकि इसे पूरे एनएसडब्ल्यू पुलिस बल में लागू किया जा सके: 'संगठन में प्रत्येक शपथ ग्रहण किए हुए पुलिस अधिकारी और गैर-शपथ ग्रहण किए हुए पुलिस अधिकारी के लिए एक जागरूकता कार्यक्रम, जो ऐतिहासिक रूप से नहीं किया गया है।'

एनएसडब्ल्यू पुलिस के बारे में

न्यू साउथ वेल्स पुलिस में 21,000 से अधिक लोग हैं, जिनमें से 19,000 शपथ ग्रहण किए हुए और 2,000 से अधिक शपथ ग्रहण न किए हुए हैं।

एक घंटे के साक्षात्कार और अनुवर्ती प्रश्नों के उत्तर देने के बावजूद, एनएसडब्ल्यू पुलिस बल कम्पास को बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से संबंधित विशिष्ट डेटा प्रदान करने में असमर्थ रहा। कम्पास द्वारा एनएसडब्ल्यू पुलिस बल को भेजे गए प्रश्नों में निम्नलिखित शामिल थे:

• बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के बारे में आपके पास विशेष रूप से कौन सा डेटा है?

• आपके पास बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार की घटनाओं से संबंधित अन्य कौन से आंकड़े हैं, उदाहरण के लिए, अन्य एजेंसियों को भेजे गए मामले?

• बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के कितने और किस प्रकार के मामले अदालत तक पहुंचे हैं?

• इसके क्या परिणाम निकले हैं?

• क्या आपको प्रचलन के संदर्भ में कोई रुझान दिखाई दे रहे हैं?

सहायक आयुक्त वुड ने कहा कि प्रत्येक राज्य और क्षेत्र की पुलिस ऑस्ट्रेलियाई न्यूजीलैंड पुलिसिंग सलाहकार एजेंसी (एएनजेडपीएए) के माध्यम से रुझानों, जानकारियों और कार्यक्रम की प्रभावशीलता को साझा करती है और 'वे जानकारी को संकलित, समन्वयित और रणनीतिक दिशा निर्धारित करते हैं'।

उन्होंने कहा कि एएनजेडपीएए एक 'बेहद महत्वपूर्ण संगठन' है जिसके पास अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संपत्ति और ज्ञान है जिसका 'हम उपयोग कर सकते हैं और उससे लाभ उठा सकते हैं और यह हमारे लिए एक महत्वपूर्ण सहायता है'।

वृद्धावस्था एवं विकलांगता आयोग को दी जाने वाली रिपोर्टों में वृद्धि हो रही है।

न्यू साउथ वेल्स एजिंग एंड डिसेबिलिटी कमीशन (एडीसी) का कहना है कि बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से संबंधित प्राप्त रिपोर्टों की संख्या पिछले 5 वर्षों में दोगुनी (108%) हो गई है और साल-दर-साल बढ़ती जा रही है।

2019 और 2024 के बीच, एडीसी को बुजुर्ग लोगों के साथ दुर्व्यवहार के बारे में 14,451 रिपोर्टें प्राप्त हुईं। इन रिपोर्टों में से 67% बुजुर्ग महिलाओं के साथ दुर्व्यवहार और उपेक्षा से संबंधित थीं - 63% रिश्तेदारों द्वारा, जिनमें ज्यादातर वयस्क बच्चे थे, और 13% पूर्व या वर्तमान साथी द्वारा। [i]

हेल्पलाइन

आपातकालीन स्थिति में, हमेशा 000 पर कॉल करें।

• क्राइम स्टॉपर्स 1800 333 000

• एनएसडब्ल्यू पुलिस सहायता लाइन 131 444

• वृद्धावस्था और विकलांगता दुरुपयोग हेल्पलाइन 1800 628 221

• 1800 एल्डरहेलप (1800 353 374)

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सहायक आयुक्त गेविन वुड एपीएम

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सहायक आयुक्त गेविन वुड एपीएम, एनएसडब्ल्यू पुलिस बल में एक वरिष्ठ अधिकारी हैं (जो...

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