क्वींसलैंड पुलिस और बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार

क्वींसलैंड पुलिस सेवा (क्यूपीएस) में बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के मामलों के प्रभारी वरिष्ठ अधिकारी का कहना है कि घरेलू हिंसा और बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के बीच अक्सर एक संबंध होता है। उन्होंने बताया कि राज्य के कानून के तहत पुलिस को शिकायतों की जांच करनी अनिवार्य है और बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के खतरे में पड़े या इसका सामना कर रहे लोगों की सुरक्षा के लिए पुलिस के पास अधिकार मौजूद हैं।

क्यूपीएस के कमजोर व्यक्तियों के समूह के प्रबंधक इंस्पेक्टर बर्नी क्विनलान ने बताया, 'यदि माता-पिता और बच्चे (या वयस्क बच्चे) के बीच संबंध है, और घरेलू और पारिवारिक हिंसा हो रही है, तो हम वास्तव में अपने कानून के तहत सुरक्षा आदेश के लिए आवेदन कर सकते हैं।'

राज्य के कानून में बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार को शामिल किया गया है।

इंस्पेक्टर क्विनलान ने कम्पास को बताया कि राज्य का घरेलू पारिवारिक हिंसा संरक्षण अधिनियम 2008 (डीएफवीपी अधिनियम) कई प्रकार के व्यवहारों को प्रतिबंधित करता है।

'यह केवल शारीरिक शोषण तक ही सीमित नहीं है। इसमें नियंत्रणकारी व्यवहार भी शामिल है, इसलिए इसमें डराना-धमकाना और उत्पीड़न भी शामिल है जो लोगों के बीच हो सकता है।'

'इसलिए यदि ये व्यवहार घरेलू और पारिवारिक हिंसा की परिभाषा में आते हैं, तो पुलिस व्यक्ति की ओर से आवेदन कर सकती है, चाहे व्यक्ति सहमत हो या न हो। या फिर व्यक्ति स्वयं "न्यायालय में निजी आवेदन" के माध्यम से आवेदन कर सकता है, जिसे मजिस्ट्रेट के समक्ष प्रस्तुत किया जाता है, और इसके परिणामस्वरूप सुरक्षा आदेश जारी किया जा सकता है।'

इंस्पेक्टर क्विनलान ने कहा कि सुरक्षा आदेश एक नागरिक आदेश है। 'उन्हें [अपराधी को] मूल रूप से कुछ प्रकार के व्यवहार न करने का आदेश दिया जाता है, ताकि जबरदस्ती या नियंत्रणकारी व्यवहार या आर्थिक रूप से दुर्व्यवहारपूर्ण व्यवहार बंद हो जाए।'

'यह एक दीवानी आदेश है, इसलिए इसके तहत आपको दूसरे व्यक्ति के प्रति अच्छा व्यवहार करना होगा, जिसका अर्थ है घरेलू और पारिवारिक हिंसा न करना। लेकिन अगर इस आदेश का उल्लंघन किया जाता है, तो यह एक आपराधिक अपराध बन जाता है।'

क्वींसलैंड में मई 2025 में लागू हुए कानूनों के तहत जबरदस्ती नियंत्रण एक आपराधिक अपराध है। इस अपराध के लिए अधिकतम 14 साल की कैद की सजा का प्रावधान है।

किसी वयस्क व्यक्ति द्वारा अपने वर्तमान या पूर्व अंतरंग साथी, परिवार के सदस्य या अनौपचारिक (अवैतनिक) देखभालकर्ता के प्रति उन्हें नियंत्रित करने या उन पर दबाव डालने के इरादे से दुर्व्यवहार करना गैरकानूनी है।

—क्वींसलैंड सरकार के दमनकारी नियंत्रण कानूनों का वेबपेज

बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के मामलों के संबंध में, डीएफवीपी अधिनियम में 'प्रासंगिक संबंध' की परिभाषा में एक घनिष्ठ व्यक्तिगत संबंध, एक पारिवारिक संबंध और एक अनौपचारिक देखभाल संबंध शामिल है।

संपर्क करें, सहायता प्राप्त करें

इंस्पेक्टर क्विनलान ने कहा, 'हमारा मूल संदेश यह है: पुलिस को बुलाने से डरो मत, क्योंकि यह व्यवहार स्वीकार्य नहीं है और इसे नकारा नहीं जा सकता।'

'कई पुलिस स्टेशनों में घरेलू हिंसा सहायता सेवाओं से जुड़े सामाजिक कार्यकर्ता तैनात होते हैं। इसलिए, अब पुलिस स्टेशन में घरेलू हिंसा सेवा से जुड़ा एक सामाजिक कार्यकर्ता मौजूद रहता है जो शुरू से ही लोगों से बात करके और उनका समर्थन करके उनकी सहायता कर सकता है।'

इंस्पेक्टर क्विनलान ने आगे कहा, 'मदद मांगने से न डरें, क्योंकि मदद उपलब्ध है। अगर पुलिस से मदद न मिले, तो बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार की हेल्पलाइन से संपर्क किया जा सकता है। राज्य भर में ऐसे सहायता नेटवर्क मौजूद हैं जो दुर्व्यवहार करने वालों के हाथों पीड़ित लोगों की मदद करते हैं, और समाज में हर किसी को - बुजुर्ग ऑस्ट्रेलियाई नागरिकों सहित - सुरक्षित रहने और सुरक्षित महसूस करने का अधिकार है।'

'लोगों को पुलिस को रिपोर्ट करने में आत्मविश्वास महसूस करना चाहिए और यह समझना चाहिए कि उनके मामलों को गंभीरता से लिया जाएगा और उनकी जांच की जाएगी।'

बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के खिलाफ पुलिस का प्रशिक्षण

इंस्पेक्टर क्विनलान ने बताया कि नए रंगरूटों को क्यूपीएस अकादमी में और प्रशिक्षण के पहले वर्ष के दौरान बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के बारे में शिक्षा दी जाती है। क्यूपीएस ने अधिकारियों के लिए संसाधनों को भी बढ़ाया है ताकि 'बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार की समझ को बेहतर बनाया जा सके और उन्हें जांच प्रक्रिया में मार्गदर्शन दिया जा सके'। नेतृत्व और विशेषज्ञ पाठ्यक्रम 'बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार, विशेष रूप से जांच की बारीकियों, जटिलता और समुदाय में उपलब्ध सहायता सेवाओं' पर गहराई से ध्यान केंद्रित करते हैं।

'बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार और पारिवारिक दुर्व्यवहार घरेलू और पारिवारिक हिंसा है, और एक पुलिस अधिकारी के रूप में, यह अब पुलिसिंग कार्यों और समुदाय में प्रतिक्रियाओं का एक मुख्य हिस्सा है। इसलिए, यह हमारे प्रशिक्षण और लोगों को सड़क पर जाने के लिए तैयार करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।'

बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार कैसा हो सकता है

इंस्पेक्टर क्विनलान ने अपने द्वारा निपटाए गए कुछ मामलों को 'वास्तव में काफी चुनौतीपूर्ण और परेशान करने वाला' बताया।

'मैंने ऐसे दुर्भाग्यपूर्ण मामले देखे हैं जहां बुजुर्ग लोगों को कैद किया गया है, उनके साथ छेड़छाड़ की गई है। उनका मानसिक शोषण किया गया है। गंभीर वित्तीय चोरी भी हुई है। और फिर से, यह सब शक्ति और नियंत्रण की धारणा से जुड़ा है, एक रिश्ते में एक व्यक्ति पर दूसरे व्यक्ति के विरुद्ध शक्ति का प्रयोग।'

इंस्पेक्टर क्विनलान ने कम्पास को बताया, 'कई कारक हैं जो प्रभाव डाल सकते हैं। हमने देखा है कि परिवार के सदस्य अपने पैतृक घर में वापस आकर उस व्यक्ति का शोषण करते हैं जो कई वर्षों से उस घर में रह रहा है और घर पर अपना अधिकार जमा लेते हैं और उसे अपना घर समझते हैं। दुर्व्यवहार कई रूपों में हो सकता है।'

'यदि उन्हें कोई चिकित्सीय समस्या है जिसके लिए उपचार की आवश्यकता है, तो उन्हें उस उपचार से वंचित किया जा सकता है, या उन्हें दवा देने से इनकार किया जा सकता है, या उन्हें अपने उन पोते-पोतियों से मिलने से वंचित किया जा सकता है जिनके साथ उनके रिश्ते हैं।'

क्वींसलैंड में 2025 में बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार की एक राज्य संसदीय समिति द्वारा जांच की गई। जांच में प्रस्तुत अपने उत्तर में, क्यूपीएस ने कहा कि 'दुर्व्यवहार के सबसे व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त रूपों में शारीरिक, यौन, मनोवैज्ञानिक या भावनात्मक दुर्व्यवहार, वित्तीय और भौतिक दुर्व्यवहार, परित्याग, उपेक्षा और गरिमा एवं सम्मान की गंभीर हानि शामिल हैं। बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार अक्सर घरेलू हिंसा (डीएफवी) से जुड़ा होता है और इसमें जबरदस्ती नियंत्रण शामिल हो सकता है।' [i]

क्वींसलैंड में बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार

इंस्पेक्टर क्विनलान ने कहा कि आंकड़े जुटाना 'बेहद मुश्किल' है, लेकिन अनौपचारिक रूप से हमें बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार में वृद्धि देखने को मिल रही है। संसदीय जांच समिति को दी गई अपनी रिपोर्ट में, क्यूपीएस ने 65 वर्ष से अधिक आयु के अपराध पीड़ितों की संख्या में 'मामूली' वृद्धि दर्ज की। 2022-23 में 2,622 मामले थे, और 2023-24 में 3,010 मामले दर्ज किए गए। इस आंकड़े में शामिल अपराध हत्या से लेकर जबरन वसूली तक थे।

क्यूपीएस ने क्वींसलैंड बुजुर्ग दुर्व्यवहार रोकथाम इकाई के आंकड़ों का हवाला दिया, जिसमें पाया गया कि 'परिवारिक संबंध करीबी या अंतरंग रिश्तों में बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के 95% मामलों के लिए जिम्मेदार थे, जिनमें से लगभग तीन-चौथाई मामलों में बेटों और बेटियों को अपराधी बताया गया था'। [ii]

इंस्पेक्टर क्विनलान के अनुसार, सबसे बड़ी चुनौती घटनाओं की कम रिपोर्टिंग है। कई बुजुर्ग लोग 'देखभाल, सहायता और समर्थन के लिए अपने बच्चों पर निर्भर रहते हैं' और 'बच्चों और नाती-पोतों के साथ उनके संबंध होते हैं'।

'हम जानते हैं कि अकेलापन वृद्ध ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए एक बड़ी समस्या है, और बहुत से लोग अकेले नहीं रहना चाहते। वे अपने परिवार के साथ अपने रिश्ते को खोना नहीं चाहते, इसलिए यह एक ऐसी बात है जिसके बारे में हमें जागरूक रहना होगा, और यही कारण है कि ऐसे मामलों की रिपोर्टिंग कम होती है।'

इंस्पेक्टर क्विनलान का कहना है कि जटिलताएं इसलिए भी बढ़ जाती हैं क्योंकि 'हम धन के अंतरपीढ़ीगत हस्तांतरण के बीच में हैं।'

'बहुत से युवा अधीर हैं और पिछली पीढ़ी की संपत्ति पर अपना कब्ज़ा जमाने की कोशिश कर रहे हैं। यह सब तो पृष्ठभूमि में चल ही रहा है, लेकिन इससे ऐसी चुनौतियाँ भी पैदा होती हैं जहाँ कोई बुजुर्ग व्यक्ति परिवार के सदस्यों की सहायता करना चाहता हो, या फिर ऐसे ऋण हों जिनका भुगतान न किया गया हो।'

अन्य सामुदायिक सहायता

इंस्पेक्टर क्विनलान ने लोगों से आग्रह किया कि वे पहले कदम के रूप में जहां संभव हो, 'उपलब्ध सामुदायिक संसाधनों का उपयोग करें'। उन्होंने कहा, 'कभी-कभी मध्यस्थता के माध्यम से, वित्तीय मामलों और आवास व्यवस्था से संबंधित मुद्दों को सुलझाया जा सकता है।'

उन्होंने कहा कि पुलिस परिवार, वरिष्ठ नागरिक, विकलांगता सेवा और बाल सुरक्षा विभाग ; कैक्सटन लीगल सेंटर ; क्वींसलैंड बुजुर्ग दुर्व्यवहार रोकथाम इकाई के साथ 'काफी निकटता से' काम करती है; और पीड़ितों के आयुक्त कार्यालय , क्वींसलैंड पब्लिक ट्रस्टी , पब्लिक गार्जियन कार्यालय और क्वींसलैंड हेल्थ के साथ 'सहयोगपूर्वक' काम करना ।

इंस्पेक्टर क्विनलान ने कम्पास को बताया, 'ऐसा समाधान निकालना जो सभी के अधिकारों की रक्षा करे लेकिन वास्तव में सूचना साझाकरण में सुधार लाए, यह एक ऐसा लक्ष्य है जिस पर हम सभी सुधार करने की दिशा में काम करेंगे।'