अधीरता के हानिकारक प्रभाव

परिचय

बुज़ुर्गों के साथ दुर्व्यवहार कई रूपों में होता है, कुछ ज़्यादा स्पष्ट होते हैं और दूसरे ज़्यादा सूक्ष्म और इसलिए आसानी से नज़रअंदाज़ हो जाते हैं। बुज़ुर्गों के साथ दुर्व्यवहार का एक सूक्ष्म रूप - जो आपको आश्चर्यचकित कर सकता है - एक बुज़ुर्ग व्यक्ति के प्रति अधीरता है।

अधीरता का शिकार होना किसी के लिए भी कभी भी सुखद नहीं होता। हालाँकि, जब यह दूसरों की आपकी और आपकी खुद की छवि को प्रभावित करता है, तो यह हानिकारक हो सकता है और अपमानजनक भी हो सकता है।

यदि आप वृद्ध हैं और आपको किसी अन्य व्यक्ति से अधीर व्यवहार का सामना करना पड़ता है, तो यह बहुत परेशान करने वाला हो सकता है और समुदाय में कार्य करने की आपकी क्षमता को भी प्रभावित कर सकता है। जो लोग अधिक अलग-थलग रहते हैं या जिनका आत्म-सम्मान कम होता है, वे अन्य प्रकार के वृद्ध दुर्व्यवहार के प्रति अधिक संवेदनशील हो सकते हैं।

अधीरता किस प्रकार वृद्धों के प्रति दुर्व्यवहार का एक रूप है?

धैर्य प्रतीक्षा करने, या कठिनाइयों के बावजूद कुछ करते रहने, या बिना शिकायत या नाराज़ हुए कष्ट सहने की क्षमता है। हम सभी को कभी-कभी धैर्य रखने में संघर्ष करना पड़ सकता है। यह कुछ ऐसा हो सकता है जिसे आपने दूसरों के प्रति अपनी प्रतिक्रिया के बारे में भी देखा होगा। तो अधीरता कैसे अपमानजनक हो सकती है?

' बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार ' एक ऐसा शब्द है जिसका उपयोग किसी वृद्ध व्यक्ति के प्रति अपमानजनक व्यवहार या देखभाल की कमी का वर्णन करने के लिए किया जाता है जिसके परिणामस्वरूप उसे नुकसान या परेशानी होती है। बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार केवल परिवार के सदस्यों या अनौपचारिक देखभाल करने वालों के बीच ही नहीं होता है - यह अन्य प्रकार के रिश्तों में भी हो सकता है, जैसे कि दोस्तों, पड़ोसियों या पेशेवर कर्मचारियों के साथ।

नेशनल एल्डर एब्यूज प्रीवलेंस स्टडी में पाया गया कि 6 में से 1 बुजुर्ग ऑस्ट्रेलियाई (या 15%) ने पिछले 12 महीनों में दुर्व्यवहार का अनुभव किया है। यह दुर्व्यवहार मनोवैज्ञानिक, वित्तीय, शारीरिक या यौन दुर्व्यवहार या उपेक्षा हो सकता है।

अधीरता मनोवैज्ञानिक दुर्व्यवहार की श्रेणी में आती है, जो बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार का सबसे प्रचलित रूप है (नेशनल एल्डर एब्यूज प्रीवलेंस स्टडी के अनुसार, रिपोर्ट किए गए मामलों में से 12%)। मनोवैज्ञानिक दुर्व्यवहार में ऐसा व्यवहार शामिल हो सकता है जो आपको डरा हुआ, भयभीत या अकेला महसूस कराता है, और यह आपके आत्मसम्मान और आत्मविश्वास को प्रभावित कर सकता है। उदाहरणों में बदमाशी, नाम पुकारना, दबाव डालना, नीचा दिखाना - और अधीर होना शामिल है।

क्या मैं बुज़ुर्गों के साथ दुर्व्यवहार का सामना कर रहा हूँ?

अधीरता को वृद्धजनों के साथ दुर्व्यवहार के रूप में पहचानना कठिन है, क्योंकि यह समाज में एक सामान्य बात बन गई है।

दूसरों के साथ अपनी हाल की बातचीत के बारे में सोचें। क्या किसी ने आपके साथ अपना धैर्य खो दिया है? स्थिति क्या थी, इससे आपको कैसा महसूस हुआ और क्या इसका समाधान हुआ?

सुपरमार्केट में चेकआउट के समय रूथ का अनुभव

83 वर्षीय रूथ को साप्ताहिक सुपरमार्केट जाना बहुत पसंद है, जो वह खुद ही करती हैं। पिछली बार जब वह अपनी किराने का सामान खरीदने गई थीं, तो उन्हें अपने पीछे कतार में खड़े लोगों की निगाहें महसूस हो रही थीं। जब वह अपने बटुए में से अपना बैंक कार्ड निकाल रही थीं, तो एक व्यक्ति ने जोर से आह भरी और आक्रामक तरीके से उनसे कहा कि 'जल्दी करो'। सौभाग्य से, स्टोर के एक कर्मचारी ने रूथ की मदद की और उन्हें आश्वस्त किया कि वह अपना समय लें, लेकिन रूथ इस अनुभव से हिल गई थीं और उन्हें सुपरमार्केट में वापस जाने की चिंता थी, क्योंकि वह चेक-आउट के समय जल्दी नहीं आ पाई थीं।

अधीरता को पहचानना

कभी-कभी अधीरता को पहचानना आसान हो सकता है: जैसे ही ट्रैफिक लाइट हरी हो जाती है, आपके पीछे वाली कार से हॉर्न बजना। फुटपाथ पर कोई आपको धक्का देकर निकल जाता है या आपके आगे लगी कतार को तोड़कर निकल जाता है। जल्दी से जल्दी दरवाज़े से बाहर निकल जाना।

अन्य समयों में अधीरता कम स्पष्ट हो सकती है: कोई व्यक्ति आपके वाक्य को पूरा कर दे या आपके उत्तर देने से पहले ही बीच में बोल दे। जब आप कोई ऐसी कहानी सुनाते हैं जिसे श्रोता पहले सुन चुका है तो उसे झुंझलाहट का सामना करना पड़ता है। निर्णय लेने से पहले ही आपकी बात को अनसुना कर दिया जाता है।

अधीरता का शिकार होने से निराशा और क्रोध से लेकर शर्मिंदगी और शर्मिंदगी तक कई तरह की भावनाएँ पैदा हो सकती हैं। जब अधीरता आप पर, एक बड़े व्यक्ति पर निर्देशित होती है, तो यह आपके परिवार या मित्र समूह के भीतर आपके मूल्य और सम्मान की आपकी धारणा को भी चुनौती दे सकती है।

गेराल्ड का अपने पोते-पोतियों के साथ अनुभव

71 वर्षीय गेराल्ड को अपने किशोर पोते-पोतियों से बात करना अच्छा लगता है, लेकिन हाल ही में उन्होंने पाया है कि वे उनसे ज़्यादा बात नहीं करना चाहते। जब वह उन्हें कोई कहानी सुनाते हैं, तो वे अपनी आँखें घुमा लेते हैं या यह कहकर उन्हें बीच में टोक देते हैं, 'हम वह कहानी पहले ही लाखों बार सुन चुके हैं!'

गेराल्ड उनकी प्रतिक्रियाओं से परेशान और अपमानित महसूस करता है। उसके बेटे ने बच्चों को अपने दादाजी के साथ अच्छा व्यवहार करने के लिए कहा है, लेकिन इससे गेराल्ड को ऐसा लगता है कि उसके साथ एक बच्चे की तरह व्यवहार किया जा रहा है।

अधीरतापूर्ण व्यवहार के बारे में आप क्या कर सकते हैं?

अगर आपको लगता है कि आपके साथ अधीरता से व्यवहार किया जा रहा है, तो आपको इसे बर्दाश्त करने की ज़रूरत नहीं है। आपको हर किसी से सम्मान और शिष्टाचार के साथ व्यवहार करने का पूरा अधिकार है - हम सभी को यह अधिकार है।

इस बारे में सोचें कि क्या अधीरता का कोई पैटर्न है। जबकि हममें से ज़्यादातर लोग किसी न किसी समय अपना धैर्य खो देते हैं, अगर यह लगातार हो रहा है या आप पर इसका हानिकारक प्रभाव पड़ रहा है, तो इसे रोकने की ज़रूरत है।

बातचीत हमेशा एक अच्छी शुरुआत होती है, खासकर किसी ऐसी चीज़ के लिए जो अधीरता जैसी आम हो सकती है। अधीरता दिखाने वाला व्यक्ति शायद यह भी न समझे कि उसका व्यवहार आपको कितना नुकसान पहुँचा रहा है। संवाद के रास्ते खोलकर, आप उस व्यक्ति को बता सकते हैं कि उसकी अधीरता आपको कैसा महसूस कराती है और यह आपके रिश्ते को कैसे प्रभावित कर रही है। बातचीत अजीब लग सकती है, लेकिन यह माहौल को साफ करने में मदद कर सकती है और आगे चलकर अधिक सम्मानजनक रिश्ते बनाने में मदद कर सकती है।

बातचीत शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका है कि ऐसा समय चुनें जब हर कोई शांत हो, न कि असहमति या अधीरता के अनुभव के तुरंत बाद। ऐसे समय के उदाहरण रखना मददगार होगा जब आपको लगा हो कि आप अधीरता के शिकार थे।

हालाँकि, अगर अधीरता के बारे में बात करने से समस्या हल नहीं होती है, तो आप मदद के लिए किसी और से संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर समस्या परिवार के किसी सदस्य की वजह से है, तो आप परिवार के बाहर किसी व्यक्ति से बात कर सकते हैं, जैसे कि आपका GP या पेशेवर देखभालकर्ता। या, अगर अधीरता सेवा प्रदाता के कर्मचारी की वजह से आ रही है, तो आप परिवार के किसी सदस्य से इस बारे में कर्मचारी से बात करने में मदद करने के लिए कह सकते हैं या सेवा के साथ शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।

अधिक जानकारी और सहायता

• 1800 ELDERHelp ( 1800 353 374 ) एक निःशुल्क कॉल है जो आपको स्थानीय जानकारी और बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार पर सलाह से जोड़ती है। यह सेवा कॉमनवेल्थ अटॉर्नी-जनरल विभाग और राज्य और क्षेत्रीय सरकारों की एक संयुक्त पहल है।

• यदि समस्या किसी पारिवारिक सदस्य से संबंधित है, तो आप ऑस्ट्रेलियाई सरकार की पारिवारिक संबंध सलाह लाइन 1800 050 321 पर भी कॉल कर सकते हैं।

• कम्पास पर ' मैं अपने लिए क्या कदम उठा सकता हूं ' में बुजुर्गों के साथ होने वाले दुर्व्यवहार से खुद को बचाने के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें।

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कंपास एक राष्ट्रीय वेबसाइट है जिसे वृद्ध ऑस्ट्रेलियाई लोगों को जटिल परिस्थितियों से निपटने में मदद करने के लिए बनाया गया है...

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