शुरुआत करने के लिए सबसे अच्छी जगह नेशनल डेट हेल्पलाइन की वेबसाइट है, जहां ढेर सारी जानकारी और संसाधन उपलब्ध हैं।
बुजुर्ग लोगों के लिए ऋण प्रबंधन के बारे में शीर्ष 3 संदेश
अगर आप पर कुछ वित्तीय कर्ज है तो यह जरूरी नहीं कि कोई समस्या हो। लेकिन अगर आपको भुगतान करने में परेशानी हो रही है या आप बहुत तनाव महसूस कर रहे हैं, तो आप इसे प्रबंधित करने में मदद ले सकते हैं।
नेशनल डेट हेल्पलाइन एक गैर-लाभकारी, पेशेवर रूप से समर्थित सेवा है जो लोगों को कर्ज का प्रबंधन करने में मदद करती है - जिसमें बुजुर्ग लोग भी शामिल हैं।
कर्ज प्रबंधन के लिए कई रणनीतियाँ हैं, और हेल्पलाइन के परामर्शदाता आपको बताएंगे कि आपके लिए सबसे अच्छी रणनीति कौन सी है।
आजकल वित्तीय कर्ज लेना आम बात है – आपके युवावस्था के समय से बिल्कुल अलग। कई लोगों के पास कम से कम एक क्रेडिट कार्ड होता है और वे अपने परिवार के लिए घर या कार खरीदने के लिए बैंक से ऋण लेते हैं। ज़िप और आफ्टरपे जैसे किस्तों में भुगतान की सुविधा देने वाले क्रेडिट ऐप कई खरीदारी के बोझ को कम करते हैं। कुछ लोग तो सेवानिवृत्ति के लिए व्यक्तिगत संपत्ति बनाने के तरीके के रूप में निवेश करने के लिए भी ऋण लेते हैं (योग्य और विशिष्ट पेशेवर सलाह के साथ)।
हालांकि, अत्यधिक कर्ज होना—या ऐसा कर्ज जिसे आप चुका नहीं सकते—तनावपूर्ण और आर्थिक रूप से हानिकारक होता है। यह आपको भुगतान के अंतहीन चक्र में फंसा सकता है और रिश्तों पर भी दबाव डालता है। वृद्ध व्यक्तियों के लिए यह चिंता और भी बढ़ जाती है क्योंकि उनकी आय सीमित हो सकती है और कर्ज चुकाने की क्षमता भी कम हो सकती है।
अगर आप कर्ज के जाल में फंस गए हैं, तो निष्पक्ष और विशेषज्ञ सहायता के लिए आप कहां जा सकते हैं? आप नेशनल डेट हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं, जो फाइनेंशियल काउंसलर्स की प्रमुख संस्था फाइनेंशियल काउंसलिंग ऑस्ट्रेलिया (एफसीए) द्वारा समन्वित एक निःशुल्क पहल है।
यह गैर-लाभकारी सेवा सभी उम्र के लोगों को उनकी ऋण समस्याओं से निपटने में मदद करती है। ऑनलाइन जानकारी की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ-साथ, यह सेवा आपको ऋण संबंधी सलाह के लिए पेशेवर वित्तीय सलाहकारों से भी जोड़ती है ताकि आप अपने वित्तीय प्रबंधन को फिर से पटरी पर ला सकें। परामर्श निःशुल्क, गोपनीय और बुजुर्ग लोगों की जरूरतों और परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए प्रदान किया जाता है।
बुजुर्ग लोग कर्ज के बारे में कैसा महसूस करते हैं?
कई बुजुर्ग लोगों को कर्ज में होने पर शर्म या झिझक महसूस हो सकती है, क्योंकि उनके युवावस्था में कर्जदार होना अक्सर एक बुरी बात मानी जाती थी। समय के साथ यह सोच बदल गई है: थोड़ा-बहुत कर्ज होना अब सामाजिक रूप से कोई नकारात्मक बात नहीं है।
हालांकि, इन भावनाओं से छुटकारा पाना मुश्किल हो सकता है। और अगर आपकी स्थिति छंटनी, रोजगार पाने में प्रणालीगत चुनौतियों, या बढ़ती उम्र से संबंधित किसी स्वास्थ्य समस्या से जुड़ी है, तो भावनात्मक पहलू और भी जटिल हो सकता है।
राष्ट्रीय ऋण सहायता केंद्र इस बात को समझता है: वे कई बुजुर्ग लोगों को अपना कर्ज नियंत्रित करने में मदद करते हैं। परामर्शदाता निष्पक्ष और पेशेवर हैं – इसलिए आत्म-आलोचनात्मक भावनाएँ आपको विशेषज्ञ सलाह लेने से नहीं रोकनी चाहिए।
राष्ट्रीय ऋण हेल्पलाइन से सहायता प्राप्त करना
सबसे पहले नेशनल डेट हेल्पलाइन की वेबसाइट देखें, जहां ढेर सारी जानकारी और संसाधन उपलब्ध हैं। इनमें शामिल हैं:
बिजली बिलों का भुगतान करने या क्रेडिट कार्ड ऋण का प्रबंधन करने जैसी कठिनाइयों से निपटने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ
आपके कानूनी अधिकारों को रेखांकित करने वाले बयान, जो आपको समाधान खोजने में मदद करेंगे।
ऋण राहत समाधानों के लिए विचार
घरेलू और पारिवारिक हिंसा या प्राकृतिक आपदाओं जैसी जटिल परिस्थितियों के लिए सलाह।
हालांकि, यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो आप 1800 007 007 पर कॉल करके एक प्रशिक्षित वित्तीय सलाहकार से बात कर सकते हैं। यह हेल्पलाइन सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9:30 बजे से शाम 4:30 बजे तक कार्यरत है।
हेल्पलाइन के परामर्शदाता ऑस्ट्रेलिया भर में सामुदायिक संगठनों में कार्यरत योग्य पेशेवर हैं। आपका परामर्शदाता फोन पर आपकी स्थिति का आकलन करेगा और आपको निःशुल्क सलाह प्रदान करेगा। यदि आवश्यक हो, तो वे आपको आपके नज़दीकी वित्तीय परामर्श सेवा से जोड़ सकते हैं। वे आपको कानूनी सलाह, संकटकालीन भोजन और आवास सहायता, और स्वास्थ्य सेवाओं जैसी अन्य आवश्यक सेवाओं से भी जोड़ सकते हैं।
यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने परामर्शदाता को अपनी स्थिति के बारे में सब कुछ बताएं, ताकि वे आपकी सर्वोत्तम तरीके से सहायता कर सकें। याद रखें, जिनसे आप बात कर रहे हैं वे आपकी बात को गोपनीय रखेंगे और आपके बारे में कोई राय नहीं बनाएंगे। यदि आप घरेलू हिंसा जैसी गंभीर परिस्थितियों का सामना कर रहे हैं, तो उन्हें इसके बारे में जानना आवश्यक है।
राष्ट्रीय ऋण हेल्पलाइन और बुजुर्ग लोग
एफसीए की हेल्पलाइन समन्वयक, विक्की स्टाफ, जानती हैं कि बुजुर्ग लोगों के लिए उनकी सलाह और सहायता कितनी मूल्यवान हो सकती है। उनकी पहली सलाह है: 'जल्दी संपर्क करें। अगर आप हमसे जल्दी संपर्क करते हैं तो समाधान निकालना बहुत आसान हो जाता है।'
विकी सलाह देती हैं कि हेल्पलाइन पर कॉल करने से पहले अपने सभी कर्ज़ों की जानकारी इकट्ठा कर लें। वह आगे कहती हैं, 'परामर्शदाता को अपनी पूरी कहानी समझाने के लिए तैयार रहें, क्योंकि इससे लेनदार को आपके लिए कुछ हल निकालने में मदद मिलेगी। यह भी पता लगाने की कोशिश करें कि हालात कब तक सुधर सकते हैं।'
विकी कहती हैं कि आपके काउंसलर के पास आपके कर्ज को मैनेज करने के लिए कई सुझाव होंगे, जैसे कि:
आंशिक भुगतान करना
कठिनाई व्यवस्थाओं का अनुरोध करना
भुगतान को रोकना या अस्थायी रूप से कम करना
केवल ब्याज चुकाने की व्यवस्था करना।
विकी कहती हैं, '60 और 70 वर्ष के लोगों की मदद करने के विकल्प एक युवा व्यक्ति से अलग हो सकते हैं, जिनके पास आमतौर पर अपने पैरों पर वापस खड़े होने के अधिक विकल्प होते हैं।'
राष्ट्रीय ऋण हेल्पलाइन के परामर्शदाता आपके लिए ऋणदाताओं से पैरवी और बातचीत करके चयनित ऋण प्रबंधन उपायों को लागू करवाने में भी आपकी मदद कर सकते हैं। वे आपको बजट बनाने और उन खर्चों की पहचान करने में भी सहायता कर सकते हैं जिन्हें आप छोड़ सकते हैं।
और यदि आपके पास पावर ऑफ अटॉर्नी के तहत कोई व्यक्ति आपके वित्त प्रबंधन में मदद कर रहा है, तो आपका परामर्शदाता आपकी सहायता के लिए उनके साथ काम कर सकता है।
कर्ज की चिंता करना बंद करो
कर्ज़ का बोझ बहुत भारी लग सकता है, खासकर बढ़ती उम्र में, लेकिन आपको इससे अकेले जूझने की ज़रूरत नहीं है। मुफ़्त, पेशेवर और सहानुभूतिपूर्ण कर्ज़ संबंधी सलाह से राहत पाना संभव है। यह सलाह बस एक फ़ोन कॉल दूर है।
राष्ट्रीय ऋण हेल्पलाइन से संपर्क करने से आप जल्द ही ऋणमुक्त या ऋण-मुक्त जीवन की ओर अग्रसर हो सकते हैं। यह जानने में कोई खर्च नहीं लगता!
राष्ट्रीय ऋण हेल्पलाइन से संपर्क कैसे करें
परामर्शदाता से संपर्क करें: 1800 007 007 (सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9.30 बजे से शाम 4.30 बजे तक)
हमारी लाइव चैट सेवा, जो हमारी वेबसाइट ( ndh.org.au ) के माध्यम से उपलब्ध है, सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध रहती है।
ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से संदेश भेजें
दुभाषियों और राष्ट्रीय रिले सेवा के बारे में जानकारी प्राप्त करें
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राष्ट्रीय ऋण हेल्पलाइन को ऑस्ट्रेलियाई सरकार के सामाजिक सेवा विभाग और विक्टोरिया और न्यू साउथ वेल्स की राज्य सरकारों से निरंतर समर्थन और वित्तीय सहायता प्राप्त होती है। यह हेल्पलाइन सभी पृष्ठभूमि, लिंग, यौन अभिविन्यास और क्षमताओं वाले लोगों का स्वागत करती है।
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कंपास एक राष्ट्रीय वेबसाइट है जिसे वृद्ध ऑस्ट्रेलियाई लोगों को जटिल परिस्थितियों से निपटने में मदद करने के लिए बनाया गया है...
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