72 वर्षीय डैरिल मॉरिस का मानना है कि कंपनियां पेंशनभोगियों और गरीब लोगों को अलग-थलग करने के लिए "प्रौद्योगिकी का हथियार" बना रही हैं, जिनके पास आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए कंप्यूटर या स्मार्टफोन नहीं है।
जिलॉन्ग निवासी ने कहा कि चूंकि उसके पास कंप्यूटर नहीं है, इसलिए वह "भेदभाव" महसूस करता है, खासकर तब जब वह वृद्ध देखभाल प्रदाताओं के बारे में जानकारी या फोन नंबर ढूंढने की कोशिश करता है।
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