वृद्ध देखभाल अनुबंध उपकरण सही निर्णय लेने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करते हैं

सर फ्रांसिस बेकन की कहावत, "ज्ञान ही शक्ति है," यहाँ गहराई से प्रतिध्वनित होता है। हमारी स्थिति को समझना, विकल्पों को तौलना और सूचित निर्णय लेना इस शक्ति के सभी पहलू हैं।

हालांकि, चुनौती अक्सर सूचना के जलप्रलय को नेविगेट करने में निहित होती है, विशेष रूप से वृद्ध देखभाल सेवाओं जैसे संवेदनशील क्षेत्रों में। डेटा की प्रचुरता भी भारी हो सकती है, खासकर जब हमें वृद्ध देखभाल में अपने या अपने प्रियजनों के लिए निर्णय लेने की जिम्मेदारी का सामना करना पड़ता है।

पहली बार वृद्ध देखभाल प्रणाली का सामना करने वालों के लिए या समय-संवेदनशील निर्णयों के दबाव में चुनौती बढ़ जाती है। इस बीच, हमारी समझ की कमी से भयभीत या शर्मिंदा महसूस करने का जोखिम वास्तविक और समझ में आता है।

इन चुनौतियों की मान्यता में, वृद्ध देखभाल में निर्णय लेने की प्रक्रिया को सरल और निर्देशित करने के लिए दो वाद्य उपकरण विकसित किए गए हैं।

10 प्रश्न

पहला उपकरण "10 प्रश्न" (www.10questions.org.au) है, जो एनएसडब्ल्यू एजेड केयर राउंडटेबल भागीदारों के साथ एनएसडब्ल्यू नर्स एंड मिडवाइव्स एसोसिएशन की एक पहल है। इस संसाधन में पत्रक की एक श्रृंखला होती है, जिनमें से प्रत्येक वृद्ध देखभाल के विभिन्न पहलुओं में तल्लीन होती है।

अनुभवी नर्सों, डॉक्टरों और वृद्ध देखभाल विशेषज्ञों द्वारा लिखित, ये पत्रक एक मार्गदर्शक प्रकाश के रूप में काम करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि राष्ट्रमंडल द्वारा वित्त पोषित घरेलू देखभाल या आवासीय वृद्ध देखभाल के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्नों की अनदेखी नहीं की जाती है।

वे अक्सर जटिलताओं से घिरे क्षेत्र में समझ और स्पष्टता के लिए एक आधार प्रदान करते हैं।

ग्राहकों के लिए अनुबंध चेकलिस्ट

PICAC NT ने "ग्राहकों के लिए अनुबंध चेकलिस्ट" भी विकसित की है। यह चेकलिस्ट एक सुव्यवस्थित संसाधन है जिसे वृद्ध देखभाल सेवा प्रदाताओं के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

इसमें नौ टिक बॉक्स शामिल हैं, जिनमें से सभी लोगों को किसी भी अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले टिक करने में सक्षम होना चाहिए। यह उपकरण सांस्कृतिक और भाषाई रूप से विविध (CaLD) पृष्ठभूमि के ग्राहकों, परिवारों और देखभाल करने वालों के लिए विशेष रूप से फायदेमंद है।

यह पसंदीदा भाषाओं में दस्तावेजों और अनुबंधों तक पहुंच की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है - एक ऐसी सेवा जो 2023 में संघीय सरकार द्वारा शुरू की गई एक पहल के कारण तेजी से संभव हो गई है।

यह पहल शिखर निकायों और वृद्ध देखभाल सेवा प्रदाताओं को मुफ्त अनुवाद सेवाओं का लाभ उठाने की अनुमति देती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि विविध ऑस्ट्रेलियाई समुदायों द्वारा आवश्यक भाषाओं में आवश्यक दस्तावेज सुलभ हैं।

ऑस्ट्रेलिया के समृद्ध बहुसांस्कृतिक परिदृश्य का मतलब है कि अनुवाद की आवश्यकता क्षेत्रों में काफी भिन्न होती है। "10 प्रश्न" पत्रक और "ग्राहकों के लिए अनुबंध चेकलिस्ट" दोनों इस विविधता को दर्शाते हुए कई भाषाओं में उपलब्ध हैं।

उदाहरण के लिए, अनुबंध चेकलिस्ट अब चीनी (सरलीकृत और पारंपरिक), ग्रीक, हिंदी, इतालवी, तागालोग, वियतनामी, थाई, इंडोनेशियाई, स्वाहिली, पुर्तगाली, तमिल और सिंहली सहित भाषाओं में उपलब्ध है। अनुरोध पर आगे की भाषाओं को जोड़ा जा सकता है। इन उपकरणों को साझा करने और उपयोग करने से, सेवा प्रदाता, ग्राहक और उनके परिवार वृद्ध देखभाल की जटिल दुनिया में अधिक सूचित, आत्मविश्वास से भरे निर्णय ले सकते हैं।

अधिक जानकारी और संसाधनों के लिए सेसिलिया चियोलेरो, पीआईसीएसी एनटी प्रबंधक से picac@cotant.org.au पर संपर्क करें या 08 8941 1004 (सोम से शुक्र, सुबह 9 बजे से दोपहर 3 बजे तक) पर संपर्क करें