एनएसडब्लू ग्रीन्स के वृद्ध लोगों के प्रवक्ता और क्षेत्रीय सांसद के रूप में, वह कहती हैं, "दुर्व्यवहार से पीड़ित वृद्ध लोगों की देखभाल और सहायता के प्रति एक शर्मनाक, उदासीन दृष्टिकोण अपनाया जाता है।"
"30 वर्ष से कम आयु के 50% युवा वयस्क घर पर ही रह रहे हैं। हमारे परिवार की इकाइयों में इस बदलती गतिशीलता के कारण हमारे अपने घरों में भी बुज़ुर्गों के साथ दुर्व्यवहार का जोखिम चुपचाप बढ़ रहा है।"
"बलपूर्वक नियंत्रण कानून, तथा स्थायी पावर ऑफ अटॉर्नी व्यवस्था में मजबूत सुरक्षा, सुलभ सेवाओं के साथ संयोजन में महत्वपूर्ण हैं, जो हाशिए पर पड़े समुदायों तथा न्यू साउथ वेल्स में रहने वाले 10 में से 3 वरिष्ठ नागरिकों से संपर्क करती हैं, जो सिडनी की सेवाओं की पहुंच से बाहर रहते हैं।"
"पहुँच कोई प्रचलित शब्द नहीं है। 65 वर्ष से अधिक आयु के 50% वृद्ध लोग विकलांगता के साथ जी रहे हैं। जब आप इस आँकड़े को क्षेत्रीय स्तर पर रहने वाले लोगों के साथ जोड़ते हैं, तो संख्याएँ वास्तव में बहुत गंभीर होती हैं," सुश्री स्मिथ कहती हैं।
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