मिशन ऑस्ट्रेलिया का नया पुनर्निर्माण कार्यक्रम दक्षिण पूर्वी न्यू साउथ वेल्स में आमने-सामने की सहायता और वास्तविक मानवीय संपर्क के माध्यम से ठीक यही करने का लक्ष्य रखता है।
परंपरागत सेवाओं के विपरीत, रीबिल्ड के लिए डॉक्टर के रेफरल की आवश्यकता नहीं होती है।
लोग कॉल कर सकते हैं, मैसेज भेज सकते हैं या क्यूआर कोड स्कैन कर सकते हैं, और एक पीयर वर्कर या सपोर्ट कोऑर्डिनेटर अक्सर 24 घंटों के भीतर जवाब देगा।
मिशन ऑस्ट्रेलिया की प्रोग्राम मैनेजर मिशेल लैनिगन ने कहा, "हम चाहते थे कि यह सेवा यथासंभव सरल हो।"
यह कार्यक्रम व्यावहारिक सहायता और संपर्क स्थापित करने पर केंद्रित है, चाहे वह किसी को स्थानीय समूहों तक पहुंचने में मदद करना हो, वित्तीय सहायता हो, संबंध संबंधी सहायता हो या अन्य सामाजिक सेवाएं हों।
उन्होंने समझाया, "कभी-कभी यह इतना आसान होता है कि किसी को स्थानीय व्यायाम समूह या पुरुषों के मिलन स्थल से जोड़ दिया जाए। इससे बहुत बड़ा फर्क पड़ सकता है।"
इस कार्यक्रम में 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के ग्राहक शामिल हो सकते हैं, जिनमें अभिभावक के सहयोग से 14 वर्ष के बच्चों को भी अनुमति दी जाती है, और अब तक के सबसे उम्रदराज ग्राहक 78 वर्ष के हैं।
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