कभी-कभी, सर्विसेज ऑस्ट्रेलिया मूल्यांकन प्रक्रिया और प्रदाता लागतों और शुल्कों का स्पष्ट विवरण ही पर्याप्त होता था।
हालाँकि, ओपीएएन की प्रस्तुतीकरण समस्या रिपोर्ट में ऐसे कई मामलों का भी उल्लेख है, जिनमें वृद्ध लोगों से उनके सेवाप्रदाता द्वारा अधिक शुल्क लिया गया।
कुछ मामलों में, अधिवक्ता पात्र वृद्ध लोगों को वित्तीय कठिनाई के लिए आवेदन करने में सहायता करने में सक्षम थे, जो पिछली तिथि से लागू थे तथा उनके ऋण में महत्वपूर्ण कमी लाने के लिए ऐतिहासिक शुल्क पर लागू थे।
अपने वृद्धावस्था देखभाल का वित्तीय नियंत्रण कैसे लें, यह जानने के लिए आप नीचे दिए गए COTA प्रस्तुतीकरण मुद्दे दस्तावेज़ को डाउनलोड कर सकते हैं।
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