पुराने ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए एआई: अच्छा, बुरा और आश्चर्यजनक

परिचय

हम इसे महसूस करते हैं या नहीं, हम में से कई लोग हर दिन किसी न किसी रूप में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के साथ बातचीत करते हैं - सोशल मीडिया और नेविगेशन ऐप से लेकर उत्पाद सिफारिशों, चैट बॉट और यहां तक कि इलेक्ट्रिक टूथब्रश तक।

फिर भी क्वींसलैंड विश्वविद्यालय और केपीएमजी अध्ययन में पाया गया कि 61% ऑस्ट्रेलियाई वास्तव में यह नहीं समझते हैं कि एआई क्या है और इसका उपयोग कब किया जाता है। रॉय मॉर्गन अनुसंधान ने यह भी बताया कि:

• 64 वर्ष और उससे अधिक आयु के कम से कम 50% लोगों का मानना है कि एआई हल करने की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा करता है

• 50 से 64 वर्ष की आयु के एक-चौथाई ऑस्ट्रेलियाई मानते हैं कि एआई अगले दो दशकों में मानव विलुप्त होने का खतरा प्रस्तुत करता है।

यहां तक कि अगर मानव विलुप्त होने की आशंका अतिरंजित है, तो इन निष्कर्षों से पता चलता है कि पुराने ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए एआई और हमारी दुनिया पर इसके प्रभाव को समझना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

एआई क्या है?

• एआई ऐसी तकनीक है जो कंप्यूटर और मशीनों को कार्य करने और सूचनाओं को उन तरीकों से संसाधित करने की अनुमति देती है जो मानव सोच, निर्माण, कार्य और विश्लेषण की तरह दिखते हैं।

• एआई मानव संज्ञानात्मक क्षमताओं जैसे तर्क, समझ, सीखने और बनाने की नकल कर सकता है - हालांकि कंप्यूटर और मशीनों में वास्तव में ये क्षमताएं नहीं हैं।

• यह एक उभरती हुई तकनीक है, और इसका उपयोग करने के नए तरीके हर समय उभर रहे हैं।

सीधे शब्दों में कहें, एआई कंप्यूटर - और तेजी से, इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला - मशीन लर्निंग एल्गोरिदम और बहुत बड़े डेटा सेट का उपयोग करके समस्याओं को 'सीखने' और हल करने की अनुमति देता है। एआई की अवधारणा द्वितीय विश्व युद्ध के बाद से रही है, लेकिन यह केवल पिछले दशक में है कि इसने वास्तव में हमारे व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन के कई पहलुओं को बदलना शुरू कर दिया है।

एआई यहां लंबी अवधि के लिए है, और इसके द्वारा किए गए कई बदलाव फायदेमंद हैं। इसमें जोखिम भी हैं जिनके बारे में आपको जागरूक होने की आवश्यकता है क्योंकि तकनीक अधिक सामान्य हो जाती है। हालाँकि, आपको AI टूल और तकनीक से बचने की आवश्यकता नहीं है - बस सतर्क रहें, खासकर जब वित्तीय घोटालों की बात आती है। यह एक जोखिम है जो एआई के कारण संभावित रूप से बढ़ सकता है।

AI के जोखिम क्या हैं?

बैंक, सेवा प्रदाता और संबंधित प्राधिकरण दशकों से साइबर अपराधियों (कंप्यूटर या इंटरनेट के माध्यम से अपराध करने वाले लोग) से निपट रहे हैं, क्योंकि जिस तरह से वे लोगों को घोटाला करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं, वह विकसित होता रहता है। जैसे-जैसे एआई अधिक सामान्य होता जा रहा है, यह संभावित रूप से साइबर अपराधियों को पहले से कहीं अधिक तेजी से इंटरनेट को खंगालने और हानिकारक उद्देश्यों के लिए मिलने वाली जानकारी का उपयोग करने की अनुमति दे सकता है।

• ऑस्ट्रेलियाई सिग्नल निदेशालय (एएसडी) द्वारा वार्षिक साइबर थ्रेट रिपोर्ट 2022-23 में पाया गया कि रिपोर्ट किए गए साइबर अपराध उपभोक्ताओं के सबसे सामान्य रूप पहचान धोखाधड़ी, ऑनलाइन बैंकिंग धोखाधड़ी, ऑनलाइन शॉपिंग धोखाधड़ी और निवेश धोखाधड़ी थे।

• ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग की लक्ष्यीकरण घोटाले रिपोर्ट में कहा गया है कि ऑस्ट्रेलियाई लोगों ने 3.1 में घोटालों के लिए रिकॉर्ड $2022 बिलियन खो दिए।

एएसडी का लेख, 'आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का एक परिचय', घोटालों और गोपनीयता से जुड़े संभावित जोखिम के दो मुख्य क्षेत्रों के बारे में बात करता है:

1. एआई-संचालित घोटाले। 'जनरेटिव एआई' एआई है जो सेकंड में सरल लिखित निर्देशों से उच्च गुणवत्ता वाले टेक्स्ट, ग्राफिक्स और वीडियो उत्पन्न कर सकता है। हमलावर जनरेटिव एआई का उपयोग प्रतीत होता है कि प्रामाणिक घोटाले संदेश बनाने के लिए कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, नकली वॉयस रिकॉर्डिंग और सार्वजनिक आंकड़ों या आपके परिचित लोगों की वीडियो क्लिप - या पहचान धोखाधड़ी करने के लिए।

2. गोपनीयता की चिंताएं। एआई का उपयोग बड़े, अनाम डेटा सेट से लोगों को फिर से पहचानने के लिए किया जा सकता है, जिससे उनकी व्यक्तिगत जानकारी उजागर हो सकती है और फिर दुरुपयोग किया जा सकता है।
   

एआई के नैतिक प्रश्न

एआई कुछ नैतिक प्रश्न भी प्रस्तुत करता है। एक बात के लिए, एआई सिस्टम लोगों के विशेष समूहों के खिलाफ सामाजिक पूर्वाग्रहों और रूढ़ियों को कायम रख सकते हैं - जैसे कि वृद्ध लोग - और पूर्वाग्रह और बहिष्कार का कारण बन सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी अपनी भर्ती प्रक्रिया में एआई उपकरण का उपयोग करती है, तो सिस्टम आवेदक की उम्र के आधार पर उसकी क्षमताओं के बारे में नकारात्मक धारणा बना सकता है। एआई को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी के आधार पर, 60 वर्ष से अधिक उम्र के लोगों के लिए स्वचालित रूप से अस्वीकार किया जाना संभव हो सकता है।

एआई सिस्टम सार्वजनिक और साझा डेटा की एक श्रृंखला से यह भी मान सकते हैं कि एक आवेदक विशेष राजनीतिक विचार रखता है, और जब वे नौकरी के लिए आवेदन करते हैं तो इस धारणा का संभावित रूप से उनके खिलाफ इस्तेमाल किया जा सकता है।

जागरूकता और शिक्षा के माध्यम से जोखिम को कम करें

यह सब डरावना और भारी लग सकता है - लेकिन एआई-ईंधन वाले घोटालों में वृद्धि का मुकाबला करने के लिए आप बहुत कुछ कर सकते हैं, चाहे आपकी उम्र या प्रौद्योगिकी के लिए योग्यता कुछ भी हो।

1. अपने आप को समझ के साथ बांधे

पहला कदम यह सीखना और समझना है कि AI कैसे काम करता है और यह क्या करने में सक्षम है। यहाँ बहुत सारे संसाधन हैं जो मदद कर सकते हैं, जिनमें ASD भी शामिल है वेबसाइट ।

2. सतर्क और संशयवादी रहें

यदि कोई ईमेल, टेक्स्ट या फोन कॉल अजीब लगता है, या बस थोड़ा अजीब लगता है, तो संभावना है कि यह है - खासकर अगर यह आपको तत्काल कुछ करने के लिए कहता है। किसी को भी पैसे या व्यक्तिगत जानकारी न भेजें, भले ही संदेश या प्रेषक कितना वास्तविक दिखता हो और लगता हो।

यदि आपको लगता है कि कॉल, ईमेल या संदेश मान्य है, तो प्रेषक से सीधे उनकी वेबसाइट पर प्रकाशित फ़ोन नंबर या ईमेल पते का उपयोग करके संपर्क करें और संदेश को सत्यापित करने के लिए किसी वास्तविक व्यक्ति से बात करें।

3. घोटालों पर अद्यतित रहें

घोटालों के बारे में आपको सूचित रखने के लिए ऑनलाइन महान संसाधन हैं। एक अच्छा उदाहरण ऑस्ट्रेलियाई साइबर सुरक्षा केंद्र की वेबसाइट है, जहां आप घोटालों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और उनसे बचने के तरीके के बारे में सलाह दे सकते हैं।

एएसडी अपनी साइबर थ्रेट रिपोर्ट 1-2022 के अध्याय 2023 में 'साइबर सुरक्षा स्वच्छता' के लिए कुछ विशिष्ट और कॉमन्सेंस टिप्स भी प्रदान करता है। इसमे शामिल है:

• ऑनलाइन सेवाओं के लिए बहु-कारक प्रमाणीकरण (एमएफए) सक्षम करना, जहां भी यह उपलब्ध है

• जहां एमएफए उपलब्ध नहीं है, लंबे, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करना - जिसे 'पासफ्रेज़' के रूप में जाना जाता है - प्रत्येक खाते के लिए, विशेष रूप से ईमेल और बैंकिंग जैसी सेवाओं के लिए (डिजिटल पासवर्ड प्रबंधक यहां सहायक हो सकते हैं)

• सभी सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित अद्यतन चालू करना और मैन्युअल अद्यतन स्थापित करने के संकेतों पर ध्यान देना

• नियमित रूप से महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना

• फ़िशिंग संदेशों और घोटालों के लिए सतर्क रहना

• एएसडी की मुफ्त अलर्ट सेवा के लिए साइन अप करना

• ReportCyber को साइबर अपराध की रिपोर्ट करना।

हमारे लेख में वित्तीय घोटाले या धोखाधड़ी के लिए गिरने से बचने के तरीके के बारे में और पढ़ें, घोटालों, धोखाधड़ी और पहचान की चोरी से सुरक्षा

वृद्ध लोगों के लिए एआई के क्या लाभ हैं?

इन चेतावनियों के बावजूद, एआई सभी घोटाले और खतरे नहीं हैं। यह समग्र रूप से समाज के लिए और विशेष रूप से वृद्ध लोगों के लिए बहुत सारे लाभ प्रदान करता है।

आपने शायद चैटजीपीटी के बारे में सुना होगा, एक जनरेटिव एआई जिसने 2022 में दुनिया में तूफान ला दिया। ChatGPT जैसे जनरेटिव AI टूल ने अवसर पैदा किए हैं जैसे:

• लेखन के साथ शैक्षिक सहायता, उन लोगों के लिए जो अच्छी तरह से नहीं लिख सकते हैं

• विकलांग लोगों के लिए जानकारी तक पहुंच में वृद्धि

• अनुवाद उपकरण, गैर-अंग्रेजी बोलने वालों के लिए।

ChatGPT वृद्ध उपयोगकर्ताओं को उनके मानसिक स्वास्थ्य को बेहतर बनाने में भी मदद कर सकता है। ऑक्सफोर्ड इंस्टीट्यूट ऑफ पॉपुलेशन एजिंग के अनुसार, 'उपयोगकर्ता की रुचियों, शौक और संवादात्मक प्राथमिकताओं को सीखकर, चैटजीपीटी का उपयोग एक अनुकूलित संवादी भागीदार के रूप में किया जा सकता है, जिससे वृद्ध वयस्कों को जुड़ाव की भावना बनाए रखने में मदद मिलती है'।

एआई के स्वास्थ्य देखभाल लाभ

एआई सामान्य रूप से पुराने ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए नए स्वास्थ्य देखभाल लाभ प्रदान करता है। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• Google की AI पेशकश DeepMind Health डॉक्टरों, शोधकर्ताओं और रोगियों को स्वास्थ्य देखभाल समस्याओं को हल करने में मदद करती है। यसको Med-PaLM 2 मोडेलमा 86.5% को विशेषज्ञ-स्तर सटीकता छ, र डॉक्टरहरूले यो प्रश्नहरू विचारिस सक्छन् र जटिल चिकित्सा अवस्थाहरूको बारेमा बातचीत गर्न सक्छन्।

• वृद्धों की देखभाल में, AI पहले से ही स्वास्थ्य स्थितियों की निगरानी और प्रबंधन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। स्मार्ट घड़ियों और रिमोट मॉनिटरिंग डिवाइस जैसे पहनने योग्य, AI-संचालित स्वास्थ्य-ट्रैकिंग डिवाइस, वृद्ध लोगों को महत्वपूर्ण संकेतों को ट्रैक करने और संभावित स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में अपडेट प्राप्त करने में मदद करते हैं। [1] इससे चिकित्सा आपात स्थितियों को रोका जा सकता है और समग्र स्वास्थ्य में सुधार हो सकता है।

• मधुमेह वाले रोगी अपने ग्लूकोज स्तर, शारीरिक गतिविधि और आहार को रिकॉर्ड करने के लिए एआई-संचालित दूरस्थ रोगी निगरानी प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं। इस जानकारी से, एआई रोगी के रक्त शर्करा के स्तर में सुधार के लिए उपयुक्त भोजन योजना और व्यायाम व्यवस्था का सुझाव दे सकता है, जो चिकित्सा जटिलताओं को कम करने में मदद करता है।

एआई का प्रभाव व्यक्तिगत रोगी देखभाल से परे है। चिकित्सा शोधकर्ता भारी मात्रा में जानकारी का विश्लेषण करने और उम्र बढ़ने से संबंधित बीमारियों में पैटर्न खोजने के लिए एआई का उपयोग कर रहे हैं। इस विश्लेषण से, वे बेहतर उपचार विकसित कर सकते हैं और वृद्ध लोगों के लिए जीवन की गुणवत्ता में संभावित रूप से सुधार कर सकते हैं।

• उदाहरण के लिए, कई साल पहले आईबीएम ने अपने सुपर कंप्यूटर, वाटसन का उपयोग करके त्वचा कैंसर का शुरुआती पता लगाने में काम शुरू किया था। आईबीएम ने त्वचा कैंसर का पता लगाने के कार्यक्रम मोलमैप और मेलेनोमा इंस्टीट्यूट ऑफ ऑस्ट्रेलिया के साथ भागीदारी की ताकि कंप्यूटर को कैंसर की त्वचा के घावों को जल्दी और 90% सटीकता से पहचाना जा सके - एक स्तर जो उच्च जीवित रहने की दर के लिए महत्वपूर्ण है।

सामाजिक अलगाव को तोड़ना

वृद्ध देखभाल अनुसंधान और उद्योग नवाचार ऑस्ट्रेलिया ने पाया है कि सामाजिक अलगाव पांच पुराने ऑस्ट्रेलियाई लोगों में से एक को प्रभावित करता है, और एआई का इस पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।

• कुछ बाजारों में, एआई-संचालित साथी रोबोट भावनात्मक समर्थन प्रदान कर सकते हैं और वृद्ध लोगों को बातचीत और गतिविधियों में संलग्न कर सकते हैं।

• जापान में वृद्ध देखभाल सुविधाएं कई दशकों से देखभाल रोबोट का उपयोग कर रही हैं। कुछ रोबोट अस्पताल के रोगियों को उठाने और स्थानांतरित करने में मदद करते हैं जिनके पास गतिशीलता के मुद्दे हैं और व्यायाम के साथ उनकी सहायता करते हैं। अन्य मनोभ्रंश पीड़ितों के लिए मानसिक उत्तेजना प्रदान करते हैं।

चीजों को करना आसान बनाना

पुराने ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए एआई का सबसे बड़ा लाभ शायद सबसे सरल है: उपकरणों का उपयोग करना आसान बनाना। नवंबर 2022 में ChatGPT के रिलीज़ होने के बाद से, AI को कई डिजिटल टूल में एकीकृत किया गया है - जैसे आपका मोबाइल फ़ोन और आपकी कार में नेविगेशन। निकट भविष्य में, हम बस एक कंप्यूटर को हमारे लिए कुछ करने के लिए कह पाएंगे और यह कठिन-से-याद रखने वाले आदेशों की आवश्यकता के बिना किया जाएगा।

इस तरह के एकीकरण से पुराने ऑस्ट्रेलियाई लोगों के बीच डिजिटल अंतर बहुत कम हो जाएगा, जो प्रौद्योगिकी के धीमे अपनाने वाले रहे हैं, और युवा ऑस्ट्रेलियाई, जो प्रौद्योगिकी के साथ बड़े हुए हैं या इसे आसानी से अपनाया है। यह सुनिश्चित करेगा कि हर कोई एआई और सामान्य रूप से प्रौद्योगिकी के लाभों को अपना सके।

एआई एक शक्तिशाली और परिवर्तनकारी तकनीक है जिसमें हमारे जीवन के कई पहलुओं को बेहतर बनाने की क्षमता है, खासकर पुराने ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए। यह हमारी तकनीक के उपयोग को सुचारू बनाना जारी रखेगा, और यह तेज गति से नए तरीकों से जानकारी प्रदान करेगा।

आपको इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि यह हानिकारक दुरुपयोग और नैतिक मुद्दों सहित महत्वपूर्ण चुनौतियों और जोखिमों को भी प्रस्तुत करता है। लेकिन अगर आप एआई, अपनी ऑनलाइन सुरक्षा और अपने घोटालों की जागरूकता के बारे में अपने ज्ञान और समझ का निर्माण करते हैं, तो आप इसके लाभों का स्वागत और उपयोग करने में सक्षम होंगे!

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