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90% लोगों को वकालत के बाद बेहतर देखभाल मिलती है: रिपोर्ट

सरकार द्वारा वित्तपोषित एक वकालत कार्यक्रम का मूल्यांकन किया गया है और देश के शीर्ष वरिष्ठ वकालत संगठनों में से एक ने इसे स्वीकृति दे दी है।

प्रकाशित: 19 जनवरी 2025

ओल्डर पर्सन्स एडवोकेसी नेटवर्क (ओपीएएन) ने राष्ट्रीय वृद्ध देखभाल एडवोकेसी कार्यक्रम (एनएसीएपी) के स्वतंत्र मूल्यांकन के जारी होने का स्वागत किया है।

एनएसीएपी के माध्यम से, स्वास्थ्य और वृद्ध देखभाल विभाग, ओपीएएन के राष्ट्रीय 9-सदस्यीय नेटवर्क में 235 अधिवक्ताओं और सहायक कर्मचारियों को वित्तपोषित करता है, ताकि वृद्ध लोगों को उनकी आवश्यक देखभाल और सेवाओं तक पहुंच में सहायता मिल सके।

ऑस्ट्रेलियन हेल्थकेयर एसोसिएट्स (एएचए) के मूल्यांकन में सर्वेक्षण किए गए वृद्ध लोगों में से अधिकांश (90%) ने महसूस किया कि इस समर्थन के परिणामस्वरूप उन्हें बेहतर वृद्ध देखभाल सेवाएं प्राप्त हुईं।

80% से अधिक लोगों ने बताया कि उन्हें उपलब्ध सेवाओं, जिनमें वकालत, तथा वृद्धों की देखभाल के अधिकार शामिल हैं, के बारे में उनकी जागरूकता बढ़ी है। 

मूल्यांकनकर्ताओं ने यह भी पाया कि एनएसीएपी वृद्ध लोगों को आत्म-समर्थन के लिए सफलतापूर्वक सशक्त बना रहा है - सर्वेक्षण में शामिल 74% लोगों ने अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करने में अधिक आत्मविश्वास महसूस किया।

ओपन के सीईओ क्रेग गियर ने कहा, 'नेटवर्क के अधिवक्ताओं ने पिछले वित्तीय वर्ष में 44,000 से अधिक मामलों में सूचना और वकालत सहायता प्रदान की - जो पिछले वर्ष की तुलना में 20% की वृद्धि है।'

'नेटवर्क के केस वॉल्यूम में उल्लेखनीय वृद्धि को देखते हुए, मैं इन परिणामों से अधिक रोमांचित नहीं हो सकता।

'मेरे लिए, वे हमारे कंसोर्टियम मॉडल की ताकत को प्रतिबिंबित करते हैं, जो सदस्यों को राष्ट्रीय ढांचे द्वारा समर्थित होते हुए, वृद्ध लोगों के सामने आने वाली चुनौतियों के प्रति लक्षित, स्थानीय दृष्टिकोण अपनाने में सक्षम बनाता है।'

स्वास्थ्य एवं वृद्ध देखभाल विभाग द्वारा एनएसीएपी की दक्षता और प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए किए गए एएचए मूल्यांकन के लिए 700 से अधिक हितधारकों, जिनमें वृद्ध लोग, वृद्ध देखभाल कर्मचारी, अधिवक्ता और सरकारी प्रतिनिधि शामिल थे, से परामर्श किया गया।

राष्ट्रीय वृद्ध देखभाल वकालत कार्यक्रम मूल्यांकन की अंतिम रिपोर्ट में इसका वर्णन इस प्रकार किया गया है कि “यह एक अत्यधिक मूल्यवान कार्यक्रम है जो विविध आवश्यकताओं वाले वृद्ध लोगों सहित अन्य लोगों को अत्यंत आवश्यक सहायता प्रदान करता है तथा सकारात्मक परिणाम प्रदान करता है।”

मूल्यांकनकर्ताओं ने पाया कि वकालत के मामले अधिक जटिल होते जा रहे थे, लेकिन पाया कि नेटवर्क के सदस्य कमजोर लक्ष्य समूहों तक सफलतापूर्वक पहुंच रहे थे।

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